A este sistema de seguridad social en el que nos encontramos inmersos los ciudadanos del común, y al cual debemos acceder por ley, le caben muchísimas reflexiones o inquietudes que podamos anotar, pero no voy a ser tan genérico como debiera y tal vez ni objetivo, voy a hablar desde mi experiencia persona con algo que vengo pagando desde hace 750 días y al día de hoy por primera vez utilizo, y es que en estos días de corre corre con el nacimiento de mi hija, queda tiempo para hablar acerca de lo mal que estamos atendidos los colombianos y de a manera en la que a veces debemos mendigar un servicio que nos cuesta a nosotros.
El miércoles por la noche, cuando a mi esposa le llegaron los dolores para el nacimiento de isabella no imagine que debía pasar por tantas peripecias para recibir una atención de calidad, empezando por dormir en una silla de tabla durante toda a noche y ver además muchísima gente en las mismas condiciones que yo o estaba haciendo, sin recibir noticia alguna por parte de los funcionarios de la que según mucha gente es lo mejor entre lo peor, algo llamado EPS. La radiografía que se veía era gente resignada a su suerte, a pasar toda a noche en vela y sin dormir, con tal vez la idea de que esa noche tuviesen noticias de sus familiares que estaban de una sala de cuidados intensivo u otros como yo esperando que se asomara una enfermera a decir que el trabajo de parto de mi esposa había empezado en serio. Y así fue, solo hasta las 4 de la mañana gracias a que logre entregarle a mi esposa un celular para comunicarme con ella me entere de que ya había empezado el nacimiento de isabella, como nace lo que mas se ama, a las 4:45 de la mañana se sintió el llanto de mi pequeña hija, y a los 45 minutos logre verla por primera vez, de mi esposa no iba a tener mas razón hasta que solicitara y discutiera el derecho a verla, ya que por cosas de la vida la sala de recuperación de los partos es la misma de cirugía y claro no se puede acceder a ella, con lo que se mantiene como especie de un secuestro, a las 7 de la mañana el celador de turno en cumplimiento de su deber, baja a todos los familiares, a esos que se pasaron la noche en vela a la espera de noticias y les dice que el los mantendría informados de la salud de sus pacientes… y que solo hasta las 10 am se producirá ese reporte, es ahí cuando me pregunto si vale la pena seguir esperando noticias en un sitio apartado de mi familiar y decido tomar la voceria y exigir el derecho a saber que esta pasando con mi esposa y mi hija, solo hasta ahí la jefa de cirugía permite el ingreso de nosotros a ver a las dos reinas de mi vida.
Con la esperanza de que les asignen una habitación en el transcurso del día salgo de la ciudad y con la fe puesta en que esta noche no me toque dormir en la misma tabla fría del día anterior, pese a que mi esposa le descuentan puntualmente su 8% del salario, lo mismo que a mi… paso el día y llego la noche, cambié regrese de mi viaje y mi sorpresa es que mi esposa seguía a la espera de la asignación de su piecita para pasar la noche… ah, que vaina no…. Nuevamente a exigir el servicio, pelea aquí, hable allá… y le entregan la habitación 417, cuando por fin la llevan a su habitación la sorpresa es mayor todavía, esta estaba ocupada y la enfermera solo atina a decirle al camillero que la devuelva para obstetricia a lo que obviamente dije que no y que por favor arreglaran ese circo que tenían en el cual había impresiciones y desaciertos por parte todos los empleados de mi querida EPS. Es entonces cuando a dedo y a pinochazo la enfermera solo es capaz de decir que la metan en la habitación 423, que era la que estaba desocupada.
Al bajar a buscar algo de comer para mi suegra me encontré con otro cristiano que estaba en las mismas y que le habían asignado la habitación 423… ah, pero el pobre tipo no sabia todavía en el circo que estaba.. Continuara…
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